A Central de Atendimento, telefone 0800-0550195, funcionará 24 horas tanto nesta Sexta-Feira Santa (15/4) quanto no sábado (16/4), assim como o telefone para emergências 195 – as ligações são gratuitas.
Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento é 24h, todos os dias da semana.
Já o atendimento online pelo chat não estará disponível na Sexta Feira Santa, e no sábado funcionará das 8h às 16h, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.
Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) e na Ouvidoria (0800 055 0565) não haverá expediente na sexta-feira (15) e no sábado (16). Nas Agências físicas também não haverá expediente.