Aconteceu hoje (15), no Auditório da Escola Meu Recanto, o treinamento “Busca da Excelência no Serviço Público”, dirigido a 107 profissionais do Município que trabalham na linha de frente do atendimento ao público.

Com abordagem das novas teorias sobre Administração Pública para a escuta qualificada, solução dos problemas e atendimento às expectativas dos usuários, o treinamento foi ministrado pela consultora Abigail Lunelli, da Ampla RH, conhecida no Vale pela carreira construída como professora e coordenadora dos Cursos de Administração, Gestão de Pessoas e Processos Gerenciais da UNISEPE.

O diretor do Departamento de Planejamento do Município, Paulo Marcel de Souza Leite, destacou a importância da iniciativa para melhorar a eficiência do atendimento ao público, nos mais diversos setores. “Trata-se da valorização dos profissionais que trabalham na linha de frente e o aprimoramento dos nossos serviços aos munícipes”, afirmou.