A CNL - Concessionária Novo Litoral dará início nesta sexta-feira, 28, à Operação Especial de Carnaval, mobilizando equipes e recursos para garantir a segurança, fluidez e conforto dos usuários que trafegam pelas rodovias que administra nas regiões do Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira.
A operação seguirá até quarta-feira, 5 de março, com reforço no atendimento e monitoramento 24 horas. A expectativa é de que mais de 325 mil veículos circulem pelo trecho de 212 quilômetros no período.
Para garantir mais agilidade no deslocamento até os usuários que precisarem de socorro mecânico, a CNL vai disponibilizar o serviço de apoio por meio de motocicletas, em especial no trecho de Serra da Mogi-Bertioga, com o objetivo de encurtar o tempo de chegada até o motorista e, consequentemente, reduzir o período de interferência no tráfego.
Do alto, a movimentação das rodovias será monitorada com o auxílio dos drones da concessionária, que entraram em operação neste mês e são um importante recurso para a vistoria aérea de trechos com alto fluxo de veículos, regiões de maior complexidade, como pontes, viadutos, declives, aclives e a Serra do Mar.
Essa abordagem melhora a identificação de riscos estruturais, ambientais, de tráfego e contribui para um trânsito mais seguro e fluido.
Além disso, a tecnologia permite mapear pontos onde há riscos de deslizamento, principalmente nas encostas, com a finalidade de reduzir riscos para os motoristas e equipes operacionais.
Durante o Carnaval, o setor de Operações da CNL recomenda ao motorista atenção redobrada ao tráfego.
Nos perímetros urbanos, pedestres e ciclistas devem seguir a sinalização, utilizar as passarelas para travessia segura e respeitar a legislação de trânsito.
Em caso de necessidade, a concessionária disponibiliza o telefone 0800 098 88 55 para o usuário solicitar apoio. Os oito postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) distribuídos ao longo das rodovias oferecem acessibilidade, ambiente climatizado, banheiros, fraldário, bebedouro e a central de teleatendimento, canal direto do usuário com a CNL.
Atendimento
Devido ao grande volume de veículos na saída para o feriado sentido litoral, a concessionária poderá implementar a Operação Faixa Reversível no trecho de Serra da rodovia da Mogi-Bertioga para dar fluidez ao tráfego.
Na Riviera de São Lourenço, poderá ocorrer a liberação do acostamento em horários determinados, sob supervisão e autorização da Polícia Militar Rodoviária.
Na Baixada Santista e no Vale do Ribeira haverá reforço operacional, ampliação do monitoramento de filas e adoção de sinalização provisória.
Além disso, o transporte de cargas especiais estará restrito durante o período da operação.
“O usuário das rodovias administradas pela CNL conta com uma estrutura operacional completa.
É fundamental que cada motorista faça sua parte, planeje sua viagem e faça a manutenção preventiva do veículo.
Dados históricos apontam que as principais ocorrências de atendimento estão relacionadas a panes mecânicas e falta de combustível”, destaca Luis Santos, gerente de Operações da CNL.
Integram o sistema rodoviário da CNL as rodovias SP 088 – Rodovia Pedro Eroles, entre Arujá e Mogi das Cruzes; SP 098 – Rodovia Dom Paulo Rolim Loureiro, entre Mogi das Cruzes e Bertioga; SP 055 – Rodovia Doutor Manuel Hipólito Rego, entre Bertioga e Santos; e SP 055 – Rodovia Padre Manuel da Nóbrega, entre Praia Grande e Miracatu.
Sobre a CNL
A CNL administra 212 km de rodovias nas regiões do Alto Tietê, Baixada Santista e Vale do Ribeira com suporte operacional em oito postos de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), estrategicamente distribuídos ao longo das rodovias, além de inspeção de tráfego, guinchos leve e pesado, apoio mecânico, captura de animais, caminhões-pipa e atendimento pré-hospitalar por ambulância básica e avançada.
O plano de ampliações e melhoramentos prevê investimentos de aproximadamente R$ 5 bilhões, obras que vão transformar os caminhos de seus usuários. Mais informações: www.novolitoral.com.br. 
